Bài viết này sẽ phân tích chi tiết ma trận SWOT của TH True MILK, làm sáng tỏ những yếu tố then chốt dẫn đến thành công của thương hiệu sữa này, đồng thời nêu ra những thách thức và cơ hội mà doanh nghiệp phải đối mặt trong tương lai.
Giới thiệu TH True MILK
Thành lập năm 2009, Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH (TH True MILK), thuộc Tập đoàn TH, nhanh chóng trở thành một trong những thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam.
Với trụ sở chính tại 166 Nguyễn Thái Học, Phường Quang Trung, Thành phố Vinh, Nghệ An, TH True MILK tập trung vào sản xuất sữa tươi sạch 100%. Chỉ trong vòng hơn một thập kỷ, TH True MILK đã tạo nên một cú đột phá ngoạn mục, tranh giành thị phần đáng kể so với các “ông lớn” lâu đời như Vinamilk hay FrieslandCampina.
Đến tháng 12/2021, TH True MILK đã chiếm gần 45% thị phần sữa tươi trong kênh bán lẻ thành thị, theo số liệu thống kê từ thị trường bán lẻ. Thêm vào đó, báo cáo Brand Footprint năm 2022 xếp TH True MILK ở vị trí thứ 2 trong Top 10 Công ty thực phẩm uy tín nhất nhóm ngành Sữa và sản phẩm từ Sữa, dựa trên điểm CRPs (Điểm tiếp cận người dùng). Sự thành công này là kết quả của một chiến lược bài bản, được thể hiện rõ nét qua phân tích ma trận SWOT của TH True MILK dưới đây.
Phân tích ma trận SWOT của TH True MILK
Để hiểu rõ hơn về thành công của TH True MILK, chúng ta cần phân tích sâu sắc ma trận SWOT, bao gồm các điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats).
Strengths – Điểm mạnh
Thành công của TH True MILK không phải ngẫu nhiên mà là sự kết hợp hài hòa của nhiều yếu tố:
Lợi thế về xuất phát điểm: Đầu tư chiến lược ngay từ ban đầu
Ngay từ khi thành lập, TH True MILK đã thể hiện tầm nhìn chiến lược bằng cách:
- Tập trung đầu tư nguồn vốn: Duy trì nguồn vốn ổn định từ Ngân hàng Bắc Á, tạo nền tảng tài chính vững chắc để triển khai các dự án quy mô lớn.
- Xây dựng hệ thống sản xuất khép kín: Đầu tư xây dựng và mở rộng quy mô trang trại và nhà máy sản xuất, được xem là lớn nhất Đông Nam Á, đảm bảo quy trình sản xuất ổn định từ chăn nuôi đến phân phối.
- Tập trung vào sữa tươi sạch: Việc tập trung vào phân khúc sữa tươi sạch giúp TH True MILK định vị thương hiệu rõ ràng, khác biệt với các sản phẩm khác trên thị trường.
- Gia tăng nhận diện thương hiệu: Các chiến lược marketing hiệu quả đã giúp TH True MILK nhanh chóng trở nên quen thuộc và được người tiêu dùng tin tưởng.
Mặc dù phải cạnh tranh khốc liệt với các thương hiệu lớn trong và ngoài nước như Vinamilk, NutiFood,… TH True MILK vẫn chiếm giữ 45% thị phần nội địa và xuất khẩu sang Trung Quốc và các nước ASEAN. Với hơn 140.000 điểm bán lẻ, TH True MILK đã khẳng định vị thế top 3 nhà sản xuất sữa tại Việt Nam.
Lợi thế về nhân sự: Lãnh đạo tầm nhìn và đội ngũ chuyên nghiệp
- Lãnh đạo có tầm nhìn: Bà Thái Hương, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị, là người tiên phong đưa công nghệ sản xuất sữa tươi sạch theo quy trình khép kín vào Việt Nam, từ đồng cỏ đến ly sữa. Sự lãnh đạo sắc bén của bà là động lực chính giúp TH True MILK gặt hái thành công.
- Đội ngũ nhân sự chất lượng cao: Tập đoàn sở hữu đội ngũ nhân sự đông đảo, được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp, được chia thành 4 nhóm: vận hành, điều hành & quản lý, quản trị nguồn nhân lực và sản xuất. Đặc biệt, khoảng 900 lao động địa phương làm việc trong các bộ phận sản xuất với mức thu nhập tối thiểu 3,2 triệu đồng/người, được hướng dẫn kỹ thuật chăn nuôi bò sữa đạt chuẩn Israel.
Lợi thế về tài chính: Nguồn vốn ổn định và đầu tư chiến lược
TH True MILK duy trì nguồn vốn ổn định từ Ngân hàng Bắc Á, tạo điều kiện cho việc đầu tư vào các dự án quy mô lớn như:
- Dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao: Đầu tư khoảng 2,5 tỷ đồng tại Cao Bằng (10.000 con bò và nhà máy công suất 49.000 tấn/năm) và 2,6 tỷ đồng tại Tri Tôn, An Giang (hơn 10.000 con bò và nhà máy công suất 135 tấn/ngày). Đây là các dự án chăn nuôi bò công nghệ cao quy mô lớn nhất khu vực.
Việc đầu tư này không chỉ mang lại nguồn lợi nhuận khổng lồ (tăng từ 27 tỷ đồng năm 2014 lên 450 tỷ đồng năm 2018) mà còn tạo ra tiếng vang lớn, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Lợi thế về cơ sở vật chất: Công nghệ hiện đại và hệ thống phân phối toàn diện
TH True MILK đầu tư mạnh vào cơ sở vật chất hiện đại, áp dụng công nghệ chăn nuôi đạt chuẩn Israel:
- Công nghệ quản lý đàn bò: Sử dụng chíp điện tử đeo chân để theo dõi thời kỳ động dục, tự động hóa vắt sữa, kiểm soát chất lượng sữa và phát hiện bệnh tật sớm.
- Công nghệ lọc nước: Sử dụng công nghệ lọc nước Amiad để đảm bảo nguồn nước sạch.
- Hệ thống vắt sữa tự động: Đảm bảo quy trình vắt sữa khép kín, hiện đại.
- Nhà máy đạt chuẩn quốc tế: Toàn bộ hệ thống được trang bị thiết bị hiện đại nhập khẩu từ các nước G7 và Châu Âu, vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001 và sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 22000.
- Xây dựng kênh phân phối riêng: Chuỗi cửa hàng TH True Mart với khoảng 290 cửa hàng năm 2021, hoạt động song song với kênh phân phối truyền thống, đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Lợi thế về thương hiệu: Sữa tươi sạch và giá trị cộng đồng
Chỉ số nhận biết thương hiệu của TH True MILK rất cao: 27% trong chỉ số nhận biết tâm trí hàng đầu, 85% trong chỉ số nhận biết thương hiệu chung và 29% trong chỉ số trung thành. Điều này cho thấy sự thành công trong việc xây dựng thương hiệu sữa tươi sạch và thân thiện với môi trường. Hơn nữa, TH True MILK được biết đến với các hoạt động vì cộng đồng, tạo công ăn việc làm, hỗ trợ vùng khó khăn, trùng tu di tích,…
Lợi thế về văn hóa tổ chức: “Hạnh phúc đích thực” – True Happiness
TH True MILK xây dựng văn hoá tổ chức dựa trên nguyên tắc “Hạnh phúc đích thực”, ưu tiên sức khỏe người tiêu dùng, nguồn nguyên liệu tự nhiên, chất lượng sản phẩm tốt và hoạt động kinh doanh thân thiện với môi trường và xã hội. Triết lý này không chỉ định hướng hoạt động kinh doanh mà còn là tiêu chí quan trọng trong tuyển dụng nhân sự.
Weaknesses – Điểm yếu
Bên cạnh những điểm mạnh, TH True MILK cũng gặp một số khó khăn:
Giá thành sản phẩm cao: Hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng phân khúc thấp
Giá thành sản phẩm của TH True MILK cao hơn so với các thương hiệu khác, làm giảm khả năng cạnh tranh trong phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình và thấp.
Chi phí vận hành cao: Áp lực lớn đối với tăng trưởng
Vận hành một hệ thống sản xuất khép kín quy mô lớn đòi hỏi chi phí khổng lồ (hàng nghìn tỷ đồng/năm), gây áp lực lên lợi nhuận và khả năng cạnh tranh.
Vấn đề môi trường: Ô nhiễm tại khu vực nhà máy
Một số vấn đề về ô nhiễm môi trường (mùi hôi, tiếng ồn, ô nhiễm nguồn nước) tại khu vực trang trại TH True MILK ở Nghĩa Đàn, Nghệ An đã gây ảnh hưởng đến người dân địa phương, cần được giải quyết triệt để.
Thị trường bão hòa: Cạnh tranh gay gắt
Thị trường sữa Việt Nam đã bão hòa với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu lớn, tạo ra áp lực cạnh tranh gay gắt. Việc tạo ra sự khác biệt và thu hút người tiêu dùng trong một thị trường đã quá quen thuộc là một thách thức không nhỏ.
Opportunities – Cơ hội
TH True MILK nắm bắt nhiều cơ hội để phát triển:
Tiếp cận thị trường toàn cầu: Xuất khẩu và mở rộng quốc tế
- Thị trường Trung Quốc: Là doanh nghiệp sữa Việt Nam đầu tiên được phép xuất khẩu chính ngạch sang Trung Quốc (2019), mở ra cơ hội lớn tại thị trường tỷ dân này.
- Thị trường Nga: Đầu tư xây dựng nông trại và nhà máy chế biến sữa, cùng các dự án thực phẩm khác tại Nga với giá trị hơn 2,7 tỷ USD.
Nhu cầu sữa tăng cao: Xu hướng tiêu dùng sữa tươi sạch
Thị trường sữa Việt Nam đang tăng trưởng trở lại do nhu cầu tăng cường sức khỏe cộng đồng, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19.
Xu hướng sữa hữu cơ: Tiềm năng phát triển mạnh mẽ
Doanh thu toàn cầu của dòng sản phẩm sữa hữu cơ dự kiến tăng 200% đến năm 2025, tạo cơ hội cho TH True MILK phát triển phân khúc này.
Khẳng định thương hiệu toàn cầu: Giải thưởng và sự công nhận
Những giải thưởng uy tín trong và ngoài nước (World Food Moscow, Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam, giải Vàng Chất lượng quốc gia,…) khẳng định chất lượng và uy tín của thương hiệu TH True MILK trên trường quốc tế.
Threats – Thách thức
TH True MILK vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức:
Cạnh tranh gay gắt: Giá thành và sự sao chép
Cạnh tranh khốc liệt trong ngành sữa, cả trong và ngoài nước, đòi hỏi TH True MILK phải liên tục đổi mới và nâng cao năng lực cạnh tranh. Giá thành sản phẩm cao hơn cũng là một điểm yếu trong cuộc đua này.
Sản phẩm thay thế: Đa dạng hóa thức uống
Sự xuất hiện của nhiều loại thức uống khác (sữa hạt, trà xanh,…) tạo ra áp lực cạnh tranh đối với sản phẩm sữa tươi. TH True MILK đã phản ứng bằng việc tung ra các sản phẩm mới (TH True MALT, TH True Herbal), nhưng việc đa dạng hóa sản phẩm vẫn cần được đẩy mạnh hơn nữa.
Áp lực từ các cam kết: Phát triển bền vững và giải quyết vấn đề môi trường
Việc thực hiện các cam kết về phát triển bền vững và giải quyết các vấn đề môi trường đặt ra áp lực không nhỏ cho TH True MILK.
Biến đổi khí hậu: Ảnh hưởng đến sản xuất
Biến đổi khí hậu ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất và chăn nuôi của TH True MILK, đòi hỏi phải có các chiến lược thích ứng phù hợp.
Chiến lược phát triển của TH True MILK: Đa dạng hóa, định vị cao cấp và phát triển bền vững
Để vượt qua những thách thức và tận dụng các cơ hội, TH True MILK đã và đang triển khai một số chiến lược quan trọng:
- Đa dạng hóa sản phẩm: Mở rộng danh mục sản phẩm, từ sữa tươi đến sữa chua, phô mai và nước trái cây, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
- Định vị thương hiệu cao cấp: Áp dụng chiến lược định giá cao cấp, dựa trên chất lượng sản phẩm và giá trị thương hiệu.
- Hệ thống phân phối rộng khắp: Phát triển mạng lưới phân phối toàn quốc, bao gồm hệ thống TH True Mart và liên kết với các siêu thị lớn.
- Hoạt động quảng bá mạnh mẽ: Đầu tư mạnh vào truyền thông và quảng bá trên nhiều kênh, tổ chức các hoạt động vì cộng đồng.
Giải pháp cho TH True MILK: Hướng đến phát triển bền vững
Nhận thức được tầm quan trọng của phát triển bền vững, TH True MILK đang tích cực thực hiện nhiều giải pháp:
- Phát triển năng lượng tái tạo: Đầu tư vào hệ thống điện mặt trời, giảm lượng khí thải CO₂.
- Xử lý nước thải và chất thải sinh học: Xây dựng các nhà máy xử lý nước thải hiện đại, sử dụng khí sinh học để phát điện.
- Giảm thiểu rác thải nhựa: Thay thế vật liệu nhựa dùng một lần bằng nhựa sinh học.
- Tiêu dùng tuần hoàn: Tham gia Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam (PRO Vietnam).
Tóm lại
TH True MILK, dù “sinh sau đẻ muộn”, đã nhanh chóng vươn lên trở thành một trong những thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam nhờ chiến lược bài bản, đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, nguồn nhân lực chất lượng cao và định hướng phát triển bền vững. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong cuộc đua cạnh tranh gay gắt và cần tiếp tục đổi mới, thích ứng để duy trì và phát triển vị thế của mình trong tương lai.
